Вакансия
Работа менеджером отдела продаж в Ростове-на-Дону
- Принимаете входящие заявки и ведёте клиента от первого звонка до договора
- Консультируете по услугам компании и подбираете вариант уборки под задачу клиента
- Согласовываете детали заказа с диспетчером и бригадами на объектах
- Работаете и с новыми обращениями, и с текущей базой клиентов компании
Обязанности
- Принимаете входящие заявки и лиды: звонки, сообщения, заявки с сайта
- Консультируете клиентов по услугам компании, подбираете подходящий вариант уборки
- Ведёте клиента от первого обращения до заключения договора
- Согласовываете детали заказа с диспетчером и бригадами на объекте
- Работаете с действующей базой клиентов: повторные обращения, актуализация контактов
Требования
- Настрой работать и зарабатывать, активная позиция
- Целеустремлённость и нацеленность на результат
- Коммуникабельность: умение грамотно вести диалог, не теряя нить разговора
- Обучаемость. Опыт продаж пригодится, но сильнее решает готовность разбираться на ходу
Условия
- Оформление по ТК РФ
- График 2/2, с 8:00 до 20:00
- Место работы - офис на пер. Жлобинском, 21
- Обучение перед началом работы, дружная команда, уютный офис с кухней и зоной отдыха
- Внутри отдела несколько этапов роста - ставка растёт вместе с квалификацией, а дальше карьерный путь ведёт до руководителя отдела продаж
Что за работа у менеджера в клининге
Если вы искали вакансию менеджера по клинингу, это она: в «Азбуке Клининга» роль называется менеджер отдела продаж. Он не убирает и не выезжает на объекты, а ведёт клиента от первого звонка до договора и передаёт детали заказа диспетчеру и бригадам. По сути это офисный менеджер клининга. Прийти на эту роль можно и без опыта в клининге: с услугами компании и CRM знакомим на месте в первые недели.
Отклик
Откликнуться на вакансию «Менеджер отдела продаж»
Что делает менеджер отдела продаж
От заявки до договора
Другие вакансии
Вопросы
Частые вопросы о вакансии менеджера отдела продаж
Нужен ли опыт продаж именно в клининге?
Нет. Важнее опыт общения с клиентами и желание разобраться в услугах компании, даже если раньше вы продавали что-то совсем другое. С самими услугами и работой в CRM знакомим на месте, в первые недели. Куда важнее умение вести диалог, не теряя нить разговора, и доводить клиента от звонка до договора. Готовность разбираться на ходу решает больше, чем строчка «опыт продаж» в резюме.
Какой график работы?
График 2/2, с 8:00 до 20:00, в офисе на пер. Жлобинском, 21. Формат сменный: два рабочих дня, потом два выходных, без смен подряд изо дня в день. Работа строится на звонках и заявках, не на выездах - весь день вы за телефоном и компьютером в офисе. Такой график подходит тем, кому важно заранее знать свои выходные на месяц вперёд.
Есть ли рост внутри компании?
Да. Из менеджера отдела продаж вырастают до руководителя отдела продаж - это обычная траектория для отдела, а не редкое исключение для одного-двух человек. Рост идёт через несколько этапов внутри отдела, и на каждом из них ставка растёт вместе с квалификацией. Скорость зависит от результатов и от того, насколько быстро человек берёт на себя больше ответственности. Руководитель отдела продаж отвечает уже не только за свои сделки, но и за результат всей команды менеджеров.
С кем предстоит взаимодействовать внутри компании?
С диспетчером и бригадами на объектах: вы передаёте им детали заказа, площадь, особые пожелания клиента и уточняете, что происходит по текущим заявкам. Если у клиента возникают вопросы уже после того, как бригада выехала, тоже приходится связываться напрямую с диспетчером, чтобы решить вопрос быстро. С руководителем отдела продаж обсуждаете сложные случаи и результаты за смену. А если клиент обращается повторно, его заявку дальше ведёте вы же, а не новый менеджер.
Чем отличаются менеджер отдела продаж и мобильный менеджер?
Менеджер отдела продаж работает в офисе на пер. Жлобинском, 21 по графику 2/2 и ведёт клиентов по телефону и через заявки. Мобильный менеджер по будням разъезжает между объектами на личном автомобиле и лично общается с бригадами и заказчиками. Оба по-своему менеджеры клининга, и в Ростове-на-Дону вакансии открыты по обоим направлениям: выбирайте по тому, какой формат работы вам ближе.
Готовы вести клиента от заявки до договора?
Позвоните по вопросам вакансий или оставьте отклик выше.